ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.1. Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для виконання наших зобов'язань перед вами та покращення сервісу.

1.2. Категорії даних, що збираються:

• Ідентифікаційні дані: ПІБ, номер телефону, адреса електронної пошти (e-mail). Ці дані ви надаєте добровільно при реєстрації, оформленні замовлення або підписці на розсилку.
• Дані доставки: Місто та номер відділення служби доставки.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, файли Cookie, логи систем (збираються автоматично для аналітики та безпеки).
• Історія замовлень: Інформація про придбані вами товари.

2. ЦІЛІ ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ми використовуємо ваші дані для наступних цілей:

2.1. Виконання замовлень: Обробка заявки, пакування, передача даних до служби логістики («Нова Пошта») для доставки, відправка чеків (ПРРО).

2.2. Комунікація: Повідомлення про статус замовлення, відповіді на ваші запити, надсилання сервісних повідомлень (наприклад, відновлення пароля).

2.3. Безпека та авторизація: Ми використовуємо сервіс Supabase для безпечної аутентифікації користувачів та захисту вашого акаунту.

2.4. Маркетинг (лише за згодою): Надсилання інформації про новинки та акції, якщо ви дали на це згоду. Ви можете відписатися від розсилки в будь-який момент.

3. ЗБЕРІГАННЯ ТА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

3.1. Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані.

3.2. Передача даних третім особам здійснюється лише в обсязі, необхідному для надання послуг:

• Логістичні партнери: Компанія ТОВ «Нова Пошта» отримує ваше ПІБ, телефон та місто для здійснення доставки.
• Платіжні провайдери: Сервіси (Monobank, LiqPay, WayForPay) обробляють ваші платіжні дані. Ми не зберігаємо дані ваших банківських карток — транзакції відбуваються на захищеному боці банку.
• Технічні провайдери: Хостинг-провайдери (Vercel) та бази даних (Supabase), які забезпечують роботу Сайту.

3.3. Розкриття даних можливе у випадках, передбачених законодавством України (на запит правоохоронних органів).

4. ФАЙЛИ COOKIE

4.1. Сайт використовує файли cookie для покращення досвіду користувачів:

• Сесійні cookie: Потрібні для того, щоб ви залишалися авторизованими на сайті.
• Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом (Google Analytics).

4.2. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, однак у цьому випадку деякі функції Сайту (наприклад, Кошик) можуть працювати некоректно.

5. ЗАХИСТ ДАНИХ

5.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

5.2. Паролі користувачів зберігаються у зашифрованому вигляді (хешування) і недоступні Адміністрації сайту.

5.3. Сайт використовує протокол захищеної передачі даних HTTPS (SSL-сертифікат).

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати, які дані про вас ми зберігаємо.
• Вимагати виправлення невірних даних.
• Вимагати повного видалення ваших персональних даних («право на забуття»).
• Відкликати згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за адресою: [ВАШ EMAIL].

7. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

7.1. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.